Offre de bienvenue pour votre première commande, la livraison vous est offerte avec le code " FIRST " !!!

Conditions et délais de livraison des produits

 LIVRAISON RAPIDE A DOMICILE PAR COLISSIMO

Nous livrons partout en France & à l’international.

Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau Colissimo, vous pourrez suivre votre colis à tout moment depuis votre compte client. 
Suivant la valeur et la taille de votre colis, ce dernier vous sera remis en mains propres, déposé dans votre boite aux lettres ou dans votre bureau de Poste (remis contre signature et présentation d’une pièce d’identité).

Délais

Votre colis est livré à votre domicile dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés. Il faut compter en moyenne 24 heures supplémentaires pour les îles et les lieux d’habitation isolés. En cas d’absence ou si votre colis ne peut pas être déposé dans votre boîte aux lettres, un avis de passage vous sera laissé, afin de vous permettre d’aller le récupérer dans votre bureau de Poste (uniquement en France métropolitaine).
Pour la Belgique et le Luxembourg, le transporteur tentera par 2 fois de vous livrer votre colis à votre domicile.

 

LIVRAISON RAPIDE EN RELAIS COLIS

Nous vous livrons dans le point relais de votre choix (à proximité de votre domicile, de votre travail ou de votre lieu de vacances). Dès la prise en charge de votre colis dans le réseau Relais Colis, vous pouvez suivre votre colis à tout moment depuis votre compte client.
Vous êtes automatiquement averti, par email ou SMS, de l’arrivée de votre colis dans le relais choisi. Vous pourrez procéder au retrait de votre colis aux heures d’ouverture du magasin (ces horaires vous sont rappelés dans votre email de confirmation de commande et accessibles depuis votre compte client). Votre colis vous sera remis contre signature et après présentation d’une pièce d’identité.
Compte tenu de la taille et/ou du poids trop important de certains articles, la livraison en Relais peut ne pas vous être proposée lorsque vous passez votre commande.

Notre conseil

Indiquez votre numéro de mobile lors de la création de votre adresse de livraison, vous recevrez un SMS dès la mise à disposition de votre colis chez votre commerçant (valable uniquement en France Métropolitaine).

Délais

Votre colis est livré dans le Relais de votre choix dans un délai de 2 à 4 jours (ouvrés) pour la France Métropolitaine (et 4 à 6 jours ouvrés pour la Belgique et le Luxembourg). Vous avez 10 jours pour venir retirer votre colis après qu’il ait été reçu par le relais. Passé ce délai, celui-ci sera retourné à Rue du Commerce.

 

LIVRAISON WC MONOBLOC PAR TRANSPORTEUR

En bref

Votre colis vous est livré au pas de votre porte (si vous habitez en maison) ou au pied de votre immeuble.
Notre conseil : Prévoyez toute assistance nécessaire si l’appareil doit être monté à l’étage ou placé dans une pièce de votre domicile.

Délais

Le transporteur vous contactera (par SMS, par email ou par téléphone) dans un délai de 2 à 3 jours (ouvrés) afin de fixer un rendez-vous de livraison.
Notre conseil : Indiquez votre numéro de mobile (lors de la création de votre adresse de livraison), afin que le transporteur puisse vous joindre facilement.
 ATTENTION : Si vous étiez absent lors du rendez-vous fixé avec le transporteur, une nouvelle présentation de votre colis étant PAYANTE, 50 € vous seraient facturés.

Cas particuliers

Si vous résidez dans un endroit difficilement accessible ou temporairement impraticable (Petites Îles de Bretagne : Bréhat, Belle-Île… ; de l’Atlantique : Yeu… ; de la Méditerranée : Lérins, Porquerolles, Embiez… ; cols montagneux en hiver ; étage haut sans ascenseur…), le transporteur est susceptible de vous demander de récupérer votre achat à un point d’enlèvement atteignable (gare maritime, vallée, rez-de-chaussée, etc..). Tout surcoût de livraison engendré par cette inaccessibilité (taxes de mer, transport complémentaire par bateau, levage, etc…) reste à la charge du client final.

 

Paiement sécurisé
Commandez en toute sécurité
Livraison rapide
livré depuis la france
GARANTIE 2 ANS
pièces et main d'oeuvre

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,